Die Geschichte von MeinTicketsystem

Entdecke meine Geschichte, Leidenschaften und Vision

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Unsere Vision

Effizienz, Transparenz und digitale Unabhängigkeit

Hinter meinTicketSystem steht mehr als nur ein technisches Produkt – es ist das Ergebnis jahrelanger Erfahrung, echter Leidenschaft für IT und der festen Überzeugung, dass Open Source der Schlüssel zu einer nachhaltigeren digitalen Zukunft ist.

Die Idee entstand aus einem einfachen, aber entscheidenden Gedanken: Viele Unternehmen arbeiten täglich mit komplexen internen Prozessen, nutzen jedoch kaum das Potenzial, das moderne Open-Source-Lösungen bieten. In der Praxis sehen wir häufig, dass leistungsstarke, frei verfügbare Tools nicht genutzt werden – sei es aus Unsicherheit, fehlendem Know-how oder der Annahme, Open Source sei kompliziert und wenig professionell.

Genau hier setzt meinTicketSystem an. Es wurde entwickelt, um Unternehmen ein intuitives, flexibles und leistungsstarkes Ticketsystem an die Hand zu geben – basierend auf offenen Standards, anpassbar und mit dem klaren Ziel, Ihre internen Abläufe effizienter zu gestalten. Dabei setzen wir bewusst auf Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Unabhängigkeit von proprietären Systemen.

Unser Ansatz vereint technische Exzellenz mit einer klaren Vision: Unternehmen dabei zu helfen, digitale Souveränität zu erlangen – durch ein Tool, das nicht nur funktioniert, sondern inspiriert. meinTicketSystem ist mehr als ein Produkt. Es ist ein Werkzeug für moderne Unternehmen, die nicht nur Probleme verwalten, sondern aktiv Lösungen gestalten möchten.

Lernen Sie eine neue Art von Ticketsystem kennen – offen, stark, zukunftssicher. Willkommen bei meinTicketSystem.

Was uns ausmacht

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Unsere Vision

Wir glauben an eine digitale Welt, in der Technologie nicht nur ein Werkzeug ist, sondern ein Schlüssel zu Freiheit, Effizienz und nachhaltigem Wachstum. Mit meinTicketSystem möchten wir Unternehmen dabei unterstützen, ihre Supportprozesse smarter, transparenter und zukunftssicher zu gestalten – durch moderne IT, Open Source und innovative Ansätze wie die Blockchain-Technologie. Unser langfristiges Ziel ist es, ein Ökosystem zu schaffen, in dem Support nicht als notwendiges Übel, sondern als echter Gamechanger für das Business wahrgenommen wird.

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Unsere Expertise

Wir kommen aus der IT – und das mit voller Überzeugung. Schon früh haben wir eigene Tools entwickelt, Systeme automatisiert und uns intensiv mit Themen wie DevOps, Containerisierung und Blockchain auseinandergesetzt. Was uns antreibt, ist die Leidenschaft, komplexe Dinge einfach zu machen und Lösungen zu entwickeln, die echten Mehrwert bieten. In meinTicketSystem fließt all dieses Know-how ein – kombiniert mit einem klaren Fokus auf moderne Softwarearchitektur und hervorragende Benutzerfreundlichkeit.

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Unsere Werte

Transparenz, Offenheit und Verantwortung sind für uns keine Schlagworte, sondern gelebte Prinzipien. Wir sind überzeugt, dass Technologie dann am besten funktioniert, wenn sie fair, nachvollziehbar und offen gestaltet ist. Open Source ist für uns deshalb nicht nur eine technische Entscheidung, sondern ein Ausdruck unserer Überzeugung. Mit meinTicketSystem möchten wir zeigen, dass sich wirtschaftlicher Erfolg und offene Entwicklung nicht ausschließen – im Gegenteil: Sie ermöglichen mehr Innovation, mehr Vertrauen und bessere Werkzeuge.

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Unser Warum

Wir sehen tagtäglich, wie viel Potenzial in Open Source steckt – und wie wenig davon in Unternehmen wirklich genutzt wird. Gleichzeitig erleben wir, dass viele bestehende Supportsysteme überladen, unnötig kompliziert oder schlicht zu teuer sind. Mit MeinTicketsystem basierend auf Zammad haben Sie ein System, das klar, modern und zugänglich ist. Eine Lösung, die den Zugang zu guter Software demokratisiert und Unternehmen neue Freiheiten eröffnet.

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Unser Antrieb

Wir lieben es, Dinge zu bauen – Systeme, Prozesse und Automationen, die den Alltag vereinfachen und effizienter machen. Uns treibt die Herausforderung an, bestehende Konzepte zu hinterfragen und neue, bessere Lösungen zu entwickeln. Dabei legen wir Wert auf durchdachtes Design und sinnvolle Funktionalität. Genau deshalb ist meinTicketSystem für uns mehr als nur ein Tool – es ist Ausdruck unserer Philosophie.

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Unsere Leidenschaft für Blockchain

Für uns ist Blockchain weit mehr als nur ein Trend aus der Kryptowelt. Sie steht für einen grundlegenden Wandel in Bezug auf Vertrauen, Sicherheit und Transparenz. Wir sind überzeugt, dass auch Supportprozesse von diesen Prinzipien profitieren können – sei es bei der nachvollziehbaren Verifizierung von Vorgängen oder bei der sicheren Archivierung sensibler Daten. Mit meinTicketSystem schlagen wir erste Brücken in diese neue Welt und zeigen, wie sich traditionelle Prozesse dezentral, offen und zukunftssicher gestalten lassen.

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